SmartBoxy to odpowiedź Poczty Polskiej na paczkomaty firmy InPost. Działają na podobnej zasadzie, co paczkomaty i służą do nadawania oraz odbierania przesyłek. Gdy tylko usługa została uruchomiona, internauci żartobliwie ochrzcili Smartboxy „awizomatami". Jak się okazuje, mieli rację.
Użytkownik Wykopu „lubiemeble" opisał w internecie swoją przygodę ze Smartboxem Poczty Polskiej, która szybko stała się hitem internetu. Mężczyzna zamówił odkurzacz i po czterech dniach otrzymał wiadomość z kodem do odbioru przesyłki. Kiedy otworzył skrytkę, zamiast odkurzacza zobaczył... awizo. Niektórzy komentujący zarzucili mu kłamstwo, więc opublikował filmik z odebrania paczki w placówce pocztowej. Do sprawy odniosła się także rzeczniczka Poczty Polskiej.
W oparach absurdu
W maju zeszłego roku Poczta Polska poinformowała, że aż o 50 proc. wzrosła popularność usługi „Odbierz w punkcie". W tym samym komunikacie zwrócono uwagę na "dynamiczny wzrost popularności odbiorców przesyłek w Smartboxach, które dzięki atrakcyjnym lokalizacjom w wybranych placówkach pocztowych i popularnych sieciach handlowych m.in. Biedronka, przyciągają nowych klientów".
Wciąż jednak Smartboxy Poczty Polskiej są dużo mniej popularne niż paczkomaty InPostu. Dlaczego? Jednym z powodów może być... brak zaufania klientów. Użytkownik Wykopu „lubiemeble" zamówił ostatnio odkurzacz, ale niestety wszystkie paczkomaty firmy InPost były zajęte. Zdecydował się więc zaryzykować i skorzystać ze Smartboxa.
Po czterech dniach otrzymał wiadomość SMS z kodem umożliwiającym odbiór przesyłki. Pojechał na pocztę. podszedł do automatu i wpisał kod PIN oraz numer telefonu. Chwilę później otworzyła się malutka skrytka, w której znalazł awizo. Do domu wrócił bez odkurzacza, bo była sobota i tego dnia poczta była zamknięta.
Pod wpisem użytkownika „lubiemeble" wywiązała się dyskusja, a jeden z komentujących zdradził, że już dwa razy spotkała go podobna sytuacja. Na dowód opublikował zdjęcie awizo leżącego w Smartboxie Poczty Polskiej. Mimo to, niektórzy internauci wciąż oskarżali autora wpisu o kłamstwo. Właśnie dlatego zdecydował się opublikować filmik z niedzielnego odbioru paczki.
