„Nikt nie powiedział Jimmy'emu: «Nie». Wszyscy chodzili po skorupkach jaj, zwłaszcza showrunnerzy. Nigdy nie było wiadomo, którego Jimmy’ego dostaniemy i kiedy dostanie szału. Zobacz, ilu showrunnerów wyleciało tak szybko. Wiemy, że nie wytrwali długo” powiedział w wywiadzie dla Rolling Stone jeden z byłych pracowników.
Fallon często nazywany był przez pracowników nieobliczalnym, ze względu na swoje „wybuchy”. Pracownicy twierdzą, że byli świadkami, jak Fallon irytował się najdrobniejszymi szczegółami niekiedy reagując zbyt emocjonalnie.
„powiedział inny z byłych pracowników.” Psychicznie byłem w najgorszym momencie swojego życia. Nie chciałam już żyć. Cały czas myślałem, żeby odebrać sobie życie. W głębi duszy wiedziałam, że nigdy tego nie zrobię, ale w głowie zadaję sobie pytanie: «Dlaczego cały czas o tym myślę?»
Show z udziałem Jimmiego Fallona zadebiutowało z fantastycznym wynikiem 11,3 miliona widzów. Dla porównania – podobne programy, które konkurowały z „The Tonight Show” osiągały oglądalność na poziomie 3-4 milionów. Show rosło w potęgę hostując takich gości, jak: Michelle i Baracka Obamów, Nicole Kidman, Oprah Winfrey, Adele, Kevina Harta, Ryana Reynoldsa czy Kardashianki.
Jimmy podczas swojego programu rozmawia z uczestnikami na bieżące tematy dotyczące gości. Zaprasza ich również do wspólnych gier, m.inn.: bitwa na Lip Sync (Lip Sync Battle), pudełko kłamstw (Box of Lies), prawdziwe wyznania (True Confessions) czy koło imitacji (Wheel of Impressions). Ta ostatnia to gra, w której koło losujące wybiera dla uczestników (Jimmiego i danego gościa) piosenkę oraz sposób w jaki ma ona być zaśpiewana. Kiedy Jimmy zaprosił Arianę Grande do wspólnej gry, filmik obejrzało ponad 169 milionów osób. Jest to jeden z najchętniej wyświetlanych filmików na oficjalnym kanale programu na YouTubie.
„Zawsze miałem wrażenie: «Powinieneś być wdzięczny, że masz pracę i powinieneś być wdzięczny, że masz pozycję w tym programie, w tej stacji. Każdy chce być na twoim miejscu. Ciężko pracowałeś, żeby tu dotrzeć. Nie powinieneś okazywać niewdzięczności»” mówi jeden z obecnych pracowników w wywiadzie dla Rolling Stone.
W 2016 roku New York Post opublikował artykuł, w którym twierdzono, że dyrektorzy NBC byli zaniepokojeni spożywaniem alkoholu przez Fallona. Zarzuty potwierdzali niektórzy z pracowników. Dodatkowo uważali, że ma to związek z jego dobrym lub złym humorem. „Kiedy coś było nie tak, wszyscy wiedzieliśmy, jak się potem zachować, co oznaczało po prostu unikanie kontaktu wzrokowego i nie popełnianie kolejnego błędu” – mówi jeden z byłych pracowników dla Rolling Stone. Prezenter jednak odrzucał te zarzuty.
Co ciekawe, Jimmy nie został skrytykowany publicznie przez swoich gości, jak na przykład wspomniana Ellen DeGeneres. Dodatkowo, w artykule Rolling Stone przytoczona jest sytuacja, w której jeden z gości Jimmiego, Jerry Seinfeld, miał zwrócić mu uwagę przed publicznością odnośnie traktowania pracowników. W oświadczeniu dla magazynu Variety Seinfeld potwierdził, że kazał Fallonowi przeprosić pracownika, dodał jednak, że cała sytuacja była droczeniem się w humorystycznej aurze.
Jimmy Fallon oficjalnie przeprosił swoich pracowników po zarzutach, które pojawiły się w artykule Rolling Stone.
„To żenujące i czuję się bardzo źle. Przepraszam, jeśli zawstydziłem ciebie, twoją rodzinę i przyjaciół. Czuję się tak źle, że nawet nie mogę ci tego powiedzieć” miał powiedzieć Fallon podczas czwartkowego spotkania online z pracownikami, jak podaje magazyn Variety.
Umowa na emisję programu została przedłużona przez NBC do 2026 roku. Wciąż nie wiadomo czy prowadzący pozostanie ten sam. Pracownicy domagają się zmian w środowisku pracy zaznaczając, że NBC rzekomo wie o zachowaniu Jimmiego w stosunku do nich. Czy będzie to powtórka historii z Ellen?